Для возмещения ущерба по ОСАГО участник ДТП должен обратиться в течении 5 дней в страховую компанию (свою или виновника). После этого у СК есть установленный законом срок, в течении которого выплачивается ущерб из=за наступившего страхового случая.
Давайте узнаем в течении какого времени СК рассматривает заявление и сколько ждать непосредственно выплаты по ОСАГО, а также каковы могут быть причины задержки.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 938-51-93 Москва
Показать содержание
- Сколько дней ждать страхового возмещения по закону?
- В течении 20 дней рабочих или календарных СК должна выплатить?
- Причины задержки
- Если страховая компания затягивает выплаты по страховому случаю
- по теме
- Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими — порядок и какие выплаты положены
- Действия при оформлении ДТП на месте происшествия
- Разбор ситуации в ГИБДД и получение документов
- Подача заявления в страховую компанию и получение компенсации
- Прямое урегулирование
- Европротокол
- Стандартная процедура
- Пакет документов для обращения в страховую компанию
- Варианты размеров и сроков выплат по полису ОСАГО
- Особенности выплат при ДТП с пострадавшими: порядок расчёта
- Какие документы нужно предоставить для получения компенсации при ДТП с пострадавшими
- Нюансы выплат виновнику аварии
- Смотрите, какая тема — Сколько максимальный размер выплат по ОСАГО при ДТП: за машину, вред здоровью и жизни?
- Какие бывают максимальные выплаты в 2019 году?
- Лимит за вред имуществу – 400 тысяч
- Если произошла тотальная гибель автомобиля
- При обоюдной вине
- Взыскание ущерба сверх лимита
- Лимит при европротоколе – 100 тысяч (условно 400)
- В каких случаях 400 000?
- Если предельный размер превышен
- Лимит за вред здоровью – 500 тысяч
- Лимит за вред жизни – 500 тысяч
- Кто получается выплату?
- Смотрите, какая тема — Какие выплаты можно получить по ОСАГО после ДТП?
- Выплаты от страховой сразу после ДТП
- Выплата на ремонт машины
- Компенсация утери товарной стоимости (УТС)
- Возмещение дополнительных расходов (эвакуатор и другие)
- Выплаты, если страховая отказала или недоплатила
- Неустойка за просрочку
- Моральный вред
- Штраф страховой в пользу истца
- Выплаты напрямую с виновника
- Моральный вред за ДТП
- Разница между расчётом с износом и без
- 📺 Видео
Сколько дней ждать страхового возмещения по закону?
Сроки выплат страховых компенсаций регулируются ФЗ 40 «Об ОСАГО». В соответствии с частью 21 статьи 12 страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами документы в течение 20 дней с даты получения.
В течение 15 дней с момента получения заявления страховщик обязан его принять и в течении следующих 5 составить акт о страховом случае, на основании которого принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, а затем осуществить страховую выплату ущерба при ДТП или направить потерпевшего на ремонт.
С 28.04.2017 года в силу вступили поправки, согласно которым натуральная форма возмещение стала для СК приоритетной.
Если рассмотрев данное дело, СК приняла решение отказать в выплате компенсации, то она обязана направить в этот же срок потерпевшему в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин.
В течении 20 дней рабочих или календарных СК должна выплатить?
Осуществить выплату компенсации СК обязана в течение 20 календарных дней, однако нерабочие и праздничные дни в этот срок не входят. Для чего вам необходимо знать сроки? Для того чтобы:
Теперь вы знаете, в какой срок производится компенсация.
Скачать образец заявления о страховом случае
Подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут.
Причины задержки
У многих собственников автомобилей в случае задержки выплат возникают претензии, но при этом мало кто спрашивает себя все ли документы поданы и когда они были получены страховой компанией.
Если кто-то пострадал в дорожно-транспортном происшествии, время сбора документов увеличится.
К расследованию данного события подключаются следственные органы, в этом случае справки, описывающие полностью происшествие, выдаются спустя месяц-два, а иногда и больше.
Эти документы содержат достаточно большой объем информации, необходимой СК чтобы подтвердить, что страхователь на момент управления транспортным средством был трезв, что у него на момент ДТП было водительское удостоверение и т.д.
Вся эта информация содержится в документах, которые сотрудники компетентных органов могут выдавать достаточно долго. Поэтому, если вам задерживают страховые выплаты обратитесь в страховую компанию и узнайте причину. Возможно какой-то документ вы просто забыли подать или в документах присутствует ошибка.
Из этого следует, что фактически отведенный на рассмотрение заявления страховой компанией дела, срок пойдет только после того как произойдет исправление всех ошибок или подачи недостающих документов.
Для того чтобы ускорить процесс продвижения дела страхователю нужно придерживаться следующих рекомендаций:
- После того как на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД, вам следует узнать у виновника аварии его данные:
- Серию и номер его договора страхования.
- Его адрес регистрации и фактического места проживания.
- Телефон, по которому с ним можно связаться.
- Не забудьте записать телефоны и адрес СК виновного лица, обычно реквизиты страховой организации находятся на бланке договора обязательного страхования.
- Если у вас есть возможность, постарайтесь сделать копию полиса страхования и паспорта виновника (вы можете сфотографировать на свой мобильный телефон).
- После осмотра места происшествия сотрудниками ГИБДД и составления всех необходимых в данном случае документов следует самостоятельно явиться в отдел ГИБДД и забрать оттуда все необходимые для оформления дела в СК документы.
- После получения на руки всех документов следует сразу же отвезти их в страховую организацию.
Ранее до 2009 года страховые организации самостоятельно отправляли запрос в отдел ГИБДД на получение справки номер 748, однако на сегодняшний день представители органов автоинспекции обязаны выдавать данный документ лично на руки участнику аварии.
https://www.youtube.com/watch?v=AD0ZLw19jzg
В том случае, если сотрудники страховой организации просят вас отправиться в отдел ГИБДД вновь и поставить на бланке справки No 748 круглую печать, то знайте, что в данном случае они действуют незаконно.
На данном документе не предусмотрено место для круглой печати, сотрудники ГИБДД могут проставить угловой штамп и этого будет вполне достаточно.
Проверьте чтобы на поставленной сотрудниками автоинспекции печати были отражены данные, проставляющего данный штамп, автоинспектора.
- Перед тем как сдавать в страховую организацию извещение о ДТП, заявление и иные необходимые документы, следует сделать их копии. Копию каждого документа должен заверить сотрудник страховой организации, который принимает у вас документы.
Делается это для того чтобы быстро восстановить документы в случае, если по каким-то причинам они будут утеряны в СК. Не забудьте записать данные сотрудника страховой организации, который принимал ваше дело к рассмотрению и номер контактного телефона по которому вы сможете с ним связаться.
- В том случае, если результаты проведенной экспертизы, которую проводил эксперт, сотрудничающий со СК, вас не устраивают, то следует самостоятельно выбрать независимого эксперта, не имеющего отношения к вашей страховой фирме и провести оценку ущерба у него.
- Не забудьте, что на независимую экспертизу вы в обязательном порядке должны заранее пригласить представителя страховой организации. Это делается для того чтобы в будущем (если дело дойдет до подачи иска на возмещение ущерба при ДТП) СК не смогла оспорить результаты оценки.
- Оповестить СК о времени и месте проведения вашей экспертизы следует при помощи заказного письма с уведомлением. Вне зависимости от того отреагирует ли СК на ваше приглашение или нет, шансов оспорить выводы независимого эксперта у СК не будет.
После подачи заявления на выплату и всех необходимых документов начнется отсчет 20-ти дневного срока, в течение которого страховая организация будет обязана выдать вам направление на ремонт, выплатить деньги или предоставить письменный мотивированный отказ в выплате компенсации. Согласно действующему законодательству у СК на это есть 20 календарных дней (в расчет не берутся праздничные и нерабочие дни).
Многие автомобилисты задают вопрос как правильно рассчитать дату выплаты если страховая организация по каким-либо причинам требует предоставить дополнительные справки и документы? На этот вопрос РСА отвечает достаточно полно и однозначно: срок по истечению которого СК обязана сделать выплату, выдать направление на ремонт или предоставить клиенту отказ в выплате следует исчислять с момента предоставления в СК заявления и всего перечня документов, которые отражены в Правилах об обязательном страховании.
Если страховая компания затягивает выплаты по страховому случаю
Если в течение установленного законом срока страховая организация не произведет выплату компенсации или выдачу направления на восстановительный ремонт, или же не предоставит клиенту мотивированный отказ в выплате ущерба при ДТП, следует обратиться в СК и уточнить причину задержки. Далее, если доводы СК о задержке выплаты вас не устраивают, можно обратиться с жалобой на действия данной организации в РСА и ФССН.
Чаще всего такие действия заканчиваются урегулированием вопроса. В том случае, если СК задерживает компенсационные выплаты, то клиент может подать в данную организацию заявление о выплате неустойки по ОСАГО, на сегодняшний день пеня за задержку выплаты составляет 1 процент от суммы выплаты за каждый день просрочки.
- Скачать образец жалобы на СК в ФССН
- Скачать образец жалобы на СК в РСА
Если жалобы в РСА и ФССН не возымеют действия, следует подать в СК претензию в которой нужно описать ваши требования. На рассмотрение претензии СК дается 10 дней, по истечению этого срока компания обязана предоставить клиенту ответ в виде:
- выплаты компенсации;
- направления на ремонт;
- или же в виде отказа в выплате компенсации.
Скачать образец претензии в СК
по теме
Посмотрите видео, в котором юрист разъясняет важные моменты, касающиеся сроков выплат по ОСАГО.
Законом четко регулируются сроки, в течении которых СК обязана произвести выплату компенсации. Учитывайте, что эти 20 дней относятся и к предоставлению направления на ремонт.
https://www.youtube.com/watch?v=e-ThBIbwiGU
Не забывайте, что при нарушении сроков вы имеете право потребовать от СК компенсацию за задержку выплаты. В случае, если вы подали претензию, а СК никак на нее не отреагировала вы можете смело обращаться в суд.
Чаще всего суды встают на сторону страхователя, но естественно, что данное мероприятие значительно затянет время получения компенсационных выплат.
Теперь вы знаете, через сколько дней выплачивают страховку и что делать, если этого не произошло.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 938-51-93 Москва
Видео:Выплата по страховке при ДТП - сколько мне заплатила страховая компания (Европротокол)Скачать
Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими — порядок и какие выплаты положены
Данный вид страхования относится к категории обязательных. Все жители нашей страны, использующие на нее территории автотранспорт, обязательно должны иметь такой страховой полис. При отсутствии такового сотрудником ГИБДД будет наложен штраф на нерадивого водителя до 8 МРОТ.
Выплаты:
- Максимально возможная сумма выплаты при наступлении ДТП и нанесению вреда жизни или здоровья 2 и более людей — 240 000 рублей.
- Аналогичная ситуация, но пострадал всего 1 человек — 160 000 рублей.
- Нанесен вред только имуществу — 120 000 рублей.
Проведение экспертизы независимого характера происходит по назначению страховщика, данное решение должно быть принято не позднее 5 дней. Когда данный факт был нарушен, пострадавший оформляет экспертизу без присутствия представителя страховой компании, все эти вопросы возлагаются на независимую комиссию.
Оформляя данный полис и делая расчеты по калькулятору, нужно обратить внимание на сумму выплаты. Если она весьма высокая, то – это однозначно либо мошенническая организация, либо потенциальный банкрот. А вот низкая стоимость — демпинг, данное явление не часто на нашем рынке страховых услуг.
Действия при оформлении ДТП на месте происшествия
Успокаиваемся, и начинаем действовать с холодным сердцем и твердым разумом. И начинаем действовать пока не приехала полиция:
- звоним в 03 для травмированных;
- вызываем ГИБДД — 02 или 112;
- выставляем знак аварии (30 шагов — за населенным пунктом, 15 — в населенном пункте) и включаем аналогичный сигнал на автомобиле;
- звоним своему страховому агенту (желательно чтобы звонили сразу в две компании и пострадавшая сторона, и виновная);
- сообщаем им адрес места аварии;
- оказываем помощь пострадавшим (покинуть место аварии можно только, если пострадавшим нужна будет срочная помощь медиков, и кроме вас доставить их будет некому, после нужно вернуться туда же, иначе для вас могут быть печальные последствия);
- фиксируем на фото место аварии, пострадавших и нанесенный урон, берем контакты всех участников и свидетелей данной ситуации.
После приезда сотрудников ГИБДД, они составят протоколирующий документ и отметят схему места происшествия, проведут опрос как участников, так и свидетелей этого.
В отсутствие серьезного урона имуществу и раненых будут составлены следующие документы:
- протоколирующий документ;
- схематический рисунок ДТП;
- справочный документ об аварии;
- приложение, описывающее видимые повреждения транспорта.
Важно! Каждому участнику аварии положен протокол, который он получит на месте.
Если кто-то пострадал или ущерб большой:
- акт освидетельствования медиками;
- справочный документ от представителей скорой помощи.
Важно! Если вам предлагается отметить в протоколирующем документе незначительность нанесенного ущерба, откажитесь, забота по выяснению степени повреждений возложена на страховщика.
Разбор ситуации в ГИБДД и получение документов
После составления протокола, уполномоченное лицо от ГИБДД ориентируясь по ситуации, составит:
- или постановление о правонарушении административного характера;
- или отказ в его возбуждении.
Все участники ДПТ получат положенные им процессуальные документы:
- протокол;
- справка об аварии.
Важно! В справке должны быть правильно прописаны данные:
- вашего и другой стороны страховых полисов;
- перечень повреждений;
- реквизиты и штамп отделения ГИБДД.
При серьезном ущербе нужно присутствие и мнение соответствующего эксперта, в этой же ситуации возбуждается дело и ведет расследование по факту административного правонарушения.
Вам будет сообщено об том, где и когда будет слушаться разбирательство по данной ситуации. Обычно это происходит в районном отделении ГИБДД, где произошла авария, с участием специальной группы по разборам таких ситуаций. Если не уверены в своих силах, привлеките адвоката, для этого напишите соответствующее ходатайство, чтобы перенесли слушание.
https://www.youtube.com/watch?v=EAzWfklSsqE
После проведения всех работ по разбору дела, будет вынесен соответствующий документ протоколирующего плана и постановление по фактам того дела. Обычно эти документы выдаются в день аварии после разбора дела, редко в другой день, его назначает инспектор.
Важно! В случае когда вы не имеете на руках соответствующий документов по ряду всевозможных причин, можете их истребовать в том же отделении ГИБДД, что регистрировало дело. Все контактные данные есть на сайте ГИБДД.
Подача заявления в страховую компанию и получение компенсации
Чтобы вам была начислена и выдана страховая выплата, вышеперечисленные документы нужно передать в офис страховщика или направить ему с помощью почты или курьера. Для этого пострадавший должен известить свою страховую компанию о случившемся не позднее пяти дней с момента ДТП, это нововведение 2016 года, до этого срок составлял 15 дней.
Размер финансовой компенсации определяется только после:
- осмотра автомобиля страховщиком;
- технической оценки повреждений, предоставленной независимыми экспертами.
На данные действия у страховщика есть всего рабочих дней, начиная со следующего за днем подачи заявления от пострадавшей стороны. Его представитель согласовывает с водителем дату, место и время осмотра. В интересах водителя, пройти данную процедуру быстрее, чтобы компенсация была выплачена также в кратчайшие сроки.
Прямое урегулирование
Последнее редактирование закона о страховании, определило преимущественное выполнение выплат ОСАГО по прямому урегулированию. Другими словами, если вы пострадали нужно обращаться напрямую к своему страховщику, а не компанию, застраховавшую виновника аварии.
При это важно учесть нюансы, которые дают возможность на прямое урегулирование:
- нет пострадавших;
- в ДПТ приняли участие два транспортных средства;
- полисы должны быть действующими у обоих водителей.
Важно! Максимальная выплата по прямому урегулированию не более 50 000 рублей, и при том что виновником является только один участник ДПТ. Бесконтактные аварии не оплачиваются.
Европротокол
Оформление ДПТ без участия сотрудников ГИБДД, другими словами, с помощью европротокола, стало возможным только по наступлении 2009 года. Безусловно, это очень удобно, особенно учитывая, что ранее сотрудники вышеуказанной службы должны были выезжать даже на мелкие происшествия. А так, у вас ощутимая экономия как времени, так и денег.
Когда можно воспользоваться данным документом?
- В ДТП нет пострадавших.
- Столкнулись два транспортных средства.
- У водителей есть нужные полисы и они действуют в данный момент.
- И пострадавшая сторона, и виновная согласны с причиной ДТП.
Получение выплаты по европротоколу полиса ОСАГО нужно:
- правильно заполнить бланк протокола, совместно с другим водителем;
- оформить схематический рисунок аварии, с указанием всех деталей и нюансов.
Стороны должны подписать протокол и отправить его своим страховщикам в течение 14 дней, с момента его оформления. Если где-то была допущена ошибка или не соблюдена технология заполнения, выплаты не будет. Не будет лишним приложить к документу фото и видео с места происшествия.
Важно! Отсутствие взаимопонимания между водителями — это прямой путь к вызову ГИБДД и невозможности воспользоваться европротоколом.
Стандартная процедура
Если по ряду каких-либо причин невозможно воспользоваться вышеперечисленными упрощенными процедурами оформления ДТП, переходим к стандартной процедуре. Что нужно сделать?
- Включаем «аварийку» и устанавливаем нужный знак аварии.
- Ищем свидетелей и данные с вашего регистратора и других автомобилей.
- Параллельно звоним в ГИБДД.
- Показываем приехавшей бригаде ГИБДД ваши документы.
- Подписываем протокол, чтобы позднее получить в отделении нужные документы.
- Извещаем о ситуации вашего страховщика.
У вас есть 5 дней для посещения страховой компании и написания там заявления, с приложенными к нему документами. А также доставить страховщику ваше авто для проведения независимой экспертизы. После на основании этого вам выплатят страховку.
Пакет документов для обращения в страховую компанию
Стандартный пакет документации для предоставления заявления об аварии страховщику:
- персональный идентификационный документ;
- водительское удостоверение;
- техническая документация на транспортное средство;
- доверенность, если вождение транспорта, осуществляется по ней;
- документ, подтверждающий регистрацию транспорта;
- заявление;
- справка от ГИБДД, оформленная надлежащим образом;
- протокол аварии (обязательна подпись виновной стороны).
Вся документация должна быть от ксерокопирована и находится в оригинальном виде. Возможно, страховая организация потребует протокол административного нарушения и итог по нему.
Варианты размеров и сроков выплат по полису ОСАГО
Существует три варианта выплат:
- наличная;
- безналичная;
- направление на ремонтные работы в указанное СТО.
Замена наличной выплаты на ремонтные работы может быть осуществлена только по инициативе застрахованного лица.
https://www.youtube.com/watch?v=eggCC6c1-QY
Относительно сроков, то страховщик имеет 20 дней на то, чтобы рассмотреть обращение клиента, и вынести по нему решение. Если в этот период вы не получили письменный отказ от выплаты, то за каждый последующий день вашему страховщику будет производиться начисление пени 1% от суммы выплаты.
При получении немотивированного отказа, при обращении в суд на его обжалование, вы можете требовать со страховщика дополнительную пеню 0,5% от общей суммы за каждый просроченный день.
Особенности выплат при ДТП с пострадавшими: порядок расчёта
Начало апреля 2015 года внесло изменения в выплаты пострадавшим при ДТП по таким полисам, но они действуют только для договоров, оформленных после этой даты.
- При установлении факта инвалидности 1 степени – компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.
- При установлении факта инвалидности 2 степени – компенсация выплачивается в 70% соотношении, и ориентирована на 350 000 рублей.
- При установлении факта инвалидности 3 степени – компенсация выплачивается в 550% соотношении, и ориентирована на 250 000 рублей.
- Для ребенка-инвалида – компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.
Случаи, когда страховые выплаты не производятся:
- авария была подстроена сознательно;
- автотранспортом управлял нетрезвый водитель, который не имел при себе водительского удостоверения, и не был записан в полисе;
- нанесли ущерб здоровью или экологии опасным багажом, не застрахованного типа;
- оплата морального ущерба, упущенной прибыли;
- превышение допустимой суммы по ОСАГО;
- ущерб научной или исследовательской деятельности.
Какие документы нужно предоставить для получения компенсации при ДТП с пострадавшими
- Медзаключение с указанием всех полученных травм, выданное медицинским учреждением, в котором проходили лечение пострадавшие, оформленное соответствующим образом.
- Листок временной нетрудоспособности. Получают его только застрахованные лица, выдается на период, когда пострадавший в ДТП лечился и не мог работать, отображает данную информацию и заверяется лечащим врачом и членами специальной комиссии.
- Заключение МСЭ, если человек получил инвалидность. Если человек после ДПТ получил инвалидности, соответствующая комиссия подтвердит данный факт своим решением.
- Выписка из истории болезни, отображают данные, которые касаются только полученных в ДПТ травм и лечением их.
- Чеки и платежные документы для подтверждения факта покупки медпрепаратов, бинтов и т.д. – все что подтверждает ваши затраты на лечение, которые должны будут компенсироваться страховщиком.
Нюансы выплат виновнику аварии
Зачастую выплаты виновной стороне не производятся. Однако, есть ситуации, когда выплата будет произведена, но позднее она будет востребована регрессивным иском. Возможные ситуации:
- страховщик на момент ДТП был пьян;
- виновник нанес умышленный вред чужому имуществу;
- виновник на момент аварии не имел права управлять транспортом;
- уехал с места ДПТ;
- страхование не действовало в момент аварии.
Видео:Выплата по страховке при ДТП. ТОП 5 важных правил!Скачать
Смотрите, какая тема — Сколько максимальный размер выплат по ОСАГО при ДТП: за машину, вред здоровью и жизни?
Показать содержание
Верхний лимит возмещения по состоянию на 2019 год по меньшей мере за вред от ДТП имуществу – автомобилю, нередко неспособен покрыть реальную сумму ущерба, если авария была хоть сколько-нибудь серьёзная.
Но существуют разные значения такого лимита, и они зависят не только от объекта вреда, но и от ряда других тонкостей и нюансов.
А потому в статье мы выясним все их и сколько составляет на сегодня максимальный размер выплаты при ДТП по ОСАГО.
Какие бывают максимальные выплаты в 2019 году?
Их регулирует Федеральный закон Об ОСАГО ФЗ-40, и на сегодняшний день их 3:
- максимальный размер возмещения при ущербе машинам и иному имуществу – 400 000 рублей,
- если ДТП оформлено европротоколом, то максимальная сумма выплаты по ОСАГО сокращается до 100 000 рублей (но при определённых условиях остаются те же 400 тысяч),
- верхний лимит ответственности за причинение ущерба здоровью или жизни пострадавших в ДТП – 500 000 рублей.
Итак, давайте рассмотрим все варианты таких сумм по порядку и тонкости их начисления!
Лимит за вред имуществу – 400 тысяч
Его регулирует статья 7 ФЗ Об ОСАГО:
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причинённый вред, составляет:
…
б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей;
Максимальный размер 400 000 рублей выплаты за вред автомобилям не лимитирован такими нюансами, как:
- число страховых случаев в течение срока действия полиса ОСАГО – вы можете хоть каждый день попадать в ДТП, и за каждое происшествие страховая компания обязана будет оплатить до 400 тысяч,
- количество потерпевших лиц в ДТП – их может быть хоть 10, и эта сумма максимальной выплаты не делится на всех, а полагается каждому потерпевшему.
Эти положения вытекают по смыслу цитируемой статьи 7 ФЗ-40.
Обратите внимание, что далеко не всегда сумма ущерба реально составляет максимальный лимит – при наступлении страхового случая страховщик обязуется возместить ущерб по расчёту по Единой методике, а вовсе не максимальную сумму вне зависимости от размера причинённого ущерба. Кроме того, выплату не получает виновное в ДТП лицо, потому что по ОСАГО страхуется именно его ответственность перед третьими лицами (потерпевшими), а не его автомобиль.
Если произошла тотальная гибель автомобиля
В этом случае размер максимальной суммы выплаты не меняется и составляет 400 000 рублей.
Однако, согласно пункту 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 г. №58:
- сначала определяется размер стоимости подержанной машины,
- затем вычитаются годные остатки с учётом износа, которые обязательно должны быть переданы потерпевшему (то есть фактически погибшая машина остаётся у вас полностью),
- после этого оставшаяся сумма перечисляется на ваш счёт или выдаётся в кассе страховщика (на ваш выбор), но не более максимальной страховой суммы в 400 тысяч рублей.
Рассмотрим пример. Водителю разбили переднюю часть, в результате ДТП автомобиль также перевернулся на крышу. На рынке авто с пробегом его цена определена в 600 000 рублей.
Страховая в результате проведённой экспертизы насчитала годных остатков на сумму 220 000 рублей без учёта износа и 180 000 рублей с учётом износа.
Таким образом, размер ущерба в результате «тотала» составил 600 000 — 180 000 = 420 000 рублей.
https://www.youtube.com/watch?v=KoFO4poCqRI
Но страховщик выплатит потерпевшему только 400 тысяч, потому что это максимальный размер выплаты по ОСАГО за вред имуществу (автомобилю). А оставшиеся 20 тысяч потерпевший водитель может истребовать с причинителя вреда – водителя-виновника ДТП.
При обоюдной вине
Ещё одна тонкость заключается в обоюдной вине. Как будет происходить расчёт суммы, если, к примеру, в произошедшем ДТП установлена обоюдная вина 2 двух водителей-участников 50/50, а размер ущерба каждого их автомобиля составил 500 000 рублей? До или после расчёта происходит деление на 2 соразмерно степени невиновности?
Ответ на данный вопрос даёт логика той же статьи 7 ФЗ Об ОСАГО. Согласно её трактовке, лимит выплаты определяется не после и не до расчёта – предельный размер 400 000 рублей установлен для конечной выплаты потерпевшему.
Это значит, что каждый из водителей может рассчитывать на возмещение по ОСАГО до 400 тысяч (максимальная сумма будет, если, например, сумма ущерба установлена в 800 000 при степени виновности в аварии 50/50).
Взыскание ущерба сверх лимита
Тогда сумму сверх страхового лимита придётся возмещать непосредственно с причинителя вреда – виновника аварии. Делается это в гражданском порядке, и порядок предъявления претензии схож со случаем, когда у виновника нет страховки, что мы описали в одной из наших статей.
Лимит при европротоколе – 100 тысяч (условно 400)
Извещение является упрощённым способом оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Логично, что страховой рынок при таком раскладе озабочен тем, чтобы обезопасить себя. Поэтому предельный размер выплаты по европротоколу составляет 100 000 рублей. Это диктует пункт 4 статьи 11.1 ФЗ Об ОСАГО:
4.
В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счёт возмещения вреда, причинённого его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи.
Обратите внимание также, что виновник ДТП при оформлении с европротоколом обязан известить с доказательствами такого извещения свою страховую о событии в течение 5 рабочих дней, а также 15 календарных дней не ремонтировать и не утилизировать машину. Иначе будет регресс.
Из положений указанной выше нормы закона можно заметить, что есть и исключения из этого общего правила. Рассмотрим его подробнее!
В каких случаях 400 000?
Кратко говоря, для возможности получения по европротоколу до 400 тысяч должны быть выполнены 2 (оба одновременно) непременных условия:
- ДТП произошло в подходящих под условие регионах:
- Москва или Московская область,
- или Санкт-Петербург или Ленинградская область;
- информация об аварии передана в некорректируемом виде специальными средствами с наличием навигации ГЛОНАСС в Российский союз автостраховщиков.
Обратите внимание, это не вы должны быть зарегистрированы в указанных городах или областях, а именно ДТП должно произойти на их территории.
А вот со вторым условием не совсем всё понятно для большинства автолюбителей. И это неспроста! Дело в том, что речь идёт о специальной программе, требования к которой диктуются разработанным Постановлением Правительства РФ от 1.10.2014 г. №1002, который устанавливает следующие требования к передаче данных о ДТП:
- фото- или видеосъёмка результата ДТП должна быть сделана в течение не более 60 минут и включать в себя госномера или VIN автомобилей участников и свидетелей, места повреждения, расположение машин и дорожной инфраструктуры,
- устройство должно поддерживать систему навигации ГЛОНАСС,
- само приложение должно передавать данные в автоматическом режиме в некорректируемом виде в РСА с датой, временем и координатами происшествия.
Но главное заключается в том, что по состоянию на 23 Октября 2019 года таких систем ещё не разработано. Хотя страховые уже давно обещают создать приложение для оформления ДТП.
https://www.youtube.com/watch?v=wHeKMMlDGI4
С 1 октября 2019 года действует правило, согласно которому любое ДТП с европротоколом, оформленное в любом регионе России, должно быть запечатлено указанным выше способом и передано в РСА. А лимит с этой даты для всех таких аварий будет общим – 400 тысяч рублей.
Если предельный размер превышен
А вот в случае оформления ДТП с извещением европротокола потерпевшему рассчитывать на увеличение размера выплаты не стоит. Верховный суд указал на то, что, так как европротокол считается упрощённым вариантом регистрации аварии, то вы в этом случае соглашаетесь с лимитом, в том числе с виновником.
В таком контексте извещение можно считать неким 3-хсторонним договором между вами, виновным и страховой компанией.
Более подробно данный вопрос мы рассмотрели в специальной статье.
Лимит за вред здоровью – 500 тысяч
Его устанавливает абзац 2 статьи 7 ФЗ-40:
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причинённый вред, составляет:
- а) в части возмещения вреда, причинённого жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
Как видим, за травмы в результате ДТП можно получить несколько больше, чем за вред автомобилю. И это достаточно справедливо. Для получения выплаты необходимо подать такое же стандартное заявление с извещением в страховую компанию, а также приложить соответствующие документы:
- копии постановления, протокола и/или определения от ГИБДД,
- медицинская справка и выписка из больничного листа о характере оказанной медпомощи.
Важно знать, что если в аварии вред нанесён не только имуществу, но и здоровью, то обращаться в этом случае нужно только в страховую виновника, ПВУ в этом случае не действует, так как не выполняется первое условие правил для этого.
При этом, возмещению по ОСАГО подлежит не только непосредственно вред здоровью. Согласно пункту 2 статьи 12 Федерального закона, возмещается 2 вида ущерба:
- непосредственно травмы или иного вреда здоровью,
- утраченного заработка в результате такого ущерба.
А вот моральный вред не является риском при потере здоровья. Только по суду вы его можете взыскать, но основание при этом указывается как неудовлетворение требований по возмещению, а не моральный вред, полученный в результате ДТП. Но у вас всё ещё остаётся право взыскать его напрямую с виновника происшествия.
Лимит за вред жизни – 500 тысяч
Выше мы привели цитату из статьи 7 ФЗ о страховом лимите за жизнь и здоровье в размере 500 000 рублей. И, если в отношении пострадавших в ДТП всё достаточно понятно, то в отношении погибших в результате аварии есть одна тонкость – если ДТП унесло жизнь потерпевшего, то выплата делится на 2 части по целевому назначению:
- максимальный размер выплат по ОСАГО непосредственно за жизнь составляет 475 000 рублей,
- ещё 25 000 положено на погребение погибшего.
Причём, расходы на погребение необходимо подтвердить – то есть не совсем выплата за похороны погибшего, это компенсация за расходы, понесённые таким образом родственниками или близкими умершего. То есть сначала вы организуете похороны, и только потом на основании документов о тратах страховая компания возмещает вам расходы в пределах лимита 25 тысяч.
Кто получается выплату?
Пункт 6 статьи 12 закона Об ОСАГО, а также пункт 19 ПП Верховного суда РФ устанавливают, что к числу таких лиц в 2019 году относятся:
- иждивенцы на содержании погибшего,
- супруги или другие родственники, на которых остались иждивенцы умершего в возрасте до 14 лет,
- ребёнок погибшего, если он родился после смерти в ДТП,
- если указанных в пунктах выше лиц не имеется, то сумму выплаты могут получить супруги, дети, родители, а также лица, у которых на иждивении был погибший, если он (погибший) на этот момент не имел своего заработка.
Видео:ОСАГО: как получить максимум со страховой и стоит ли делать независимую экспертизу после ДТП?Скачать
Смотрите, какая тема — Какие выплаты можно получить по ОСАГО после ДТП?
ОСАГО существует для одной-единственной цели – защитить виновника ДТП при наступлении страхового случая и возместить ущерб за него потерпевшему. Но если таким потерпевшим оказались Вы, то в 2019 году есть ещё целый ряд выплат и компенсаций в натуральном виде, которые Вы можете получить по ОСАГО после ДТП. Что это за выплаты и как их получать, давайте разбираться!
Выплаты от страховой сразу после ДТП
Итак, приводим список видов возмещения ущерба после ДТП со ссылками на действующее на 2019 год законодательство.
Выплата на ремонт машины
- Основание: статья 3 ФЗ «Об ОСАГО»,
- сколько: не более 400 000 при оформлении ДТП с сотрудниками полиции и не более 50 000, если авария оформлялась по европротоколу,
- в каких случаях: всегда, когда нанесён вред имуществу,
- как получить выплату после ДТП: подать правильный набор документов о страховом случае.
Или ремонт. Увы, но на сегодняшний день, за исключением исключений, которые перечислены в нашей статье о том, как получить выплату вместо ремонта, страховая компания по ОСАГО сама выбирает, как именно компенсировать причинённый Вам ущерб после ДТП.
Итак, сам принцип ОСАГО состоит в том, что автолюбитель платит страховую премию (стоимость полиса страховки), а при страховом случае – вред, причинённый им, возмещает страховая компания, которой он и оплатил эту премию.
https://www.youtube.com/watch?v=1GC9OBed_qc
Есть ряд тонкостей получения выплаты после аварии, и вот какие они:
- максимальная сумма выплаты на 2019 год составляет 400 тысяч рублей; если в ДТП участвовало несколько автомобилей, а виноват только один водитель, то каждый потерпевший может рассчитывать на эту сумму (она не делится между потерпевшими поровну); но если авария оформлялась по европротоколу, то на сегодняшний день Вам выплатят не больше 50 000 рублей;
- нередко страховая по ОСАГО занижает сумму ущерба или вовсе отказывает в выплате, поэтому приходится возмещать недостающую на ремонт сумму через суд; у нас есть отдельная статья о том, что делать при отказе в страховом случае;
- калькуляция возмещения вреда происходит с учётом износа деталей и компонентов автомобиля, поэтому суммы выплаты может не хватить на фактический ремонт машины, но недостающую сумму можно компенсировать напрямую с виновника (об этом ниже);
- её можно получить только если автогражданская ответственность виновника ДТП застрахована: у него действующий полис ОСАГО, он не просрочен и не поддельный.
Таким образом, выплата после ДТП за причинённый ущерб – это основное, что можно получить по ОСАГО. Более того, многие из нижеперечисленных дополнительных «бонусов» базируются именно на сумме за ущерб имуществу и выражаются в процентах от него.
Компенсация утери товарной стоимости (УТС)
- Основание: Постановление Пленума ВС №58 от 27.06.2013, п.
41,
- сколько: по специальному расчёту УТС, обычно около 7-11% от суммы ущерба,
- в каких случаях: если автомобиль не старше 5 лет, его износ не более 40%, и если на повреждённые детали ранее уже не выплачивалась УТС по ОСАГО,
- как получить выплату после ДТП: в заявлении при подаче документов в страховую указать требование возместить УТС.
Здесь всё просто! Если автомобиль повреждён, то даже после его восстановительного ремонта он потеряет в своей товарной стоимости. Соответственно, потерпевший остаётся «в минусе». Поэтому Верховный суд разъяснил, что потерпевшим не может быть отказано в возмещении утери товарной цены машины, если его возраст не старше 5 лет, а общий износ составляет не более 40% (расчёт износа будет в этом случае соответствовать калькуляции основной выплаты).
Будьте внимательны! По умолчанию страховая в полной мере исполнит свои обязательства, не выплатив УТС, если в заявлении Вы напрямую не укажете это. Поэтому требование о выплате УТС нужно прописывать в заявлении при подаче пакета документов по ОСАГО.
Более того, эту компенсацию можно получить в том числе и в страховых случаях, когда страховая компания направляет Вас на ремонт. Тогда УТС Вам выплачивают деньгами.
Возмещение дополнительных расходов (эвакуатор и другие)
- Основание: статья 3 ФЗ «Об ОСАГО»,
- сколько: в полной мере фактически понесённые Вами расходы (но в пределах всё той же максимальной выплаты по ОСАГО),
- в каких случаях: всегда, когда расходы были обоснованы и не было альтернативы не нести их,
- как получить выплату после ДТП: указать в заявлении понесённые расходы и приложить оригиналы чеков.
Очевидно, что, если по автогражданке производится возмещение вреда, то это касается не только непосредственно вреда автомобилю. И не менее очевидно, что такой вред или дополнительные расходы должны быть прибавлены к основной выплате, чтобы компенсировать весь ущерб.
Сюда можно отнести большой ряд видов понесённых Вами расходов из-за ДТП. К наиболее распространённым относятся:
- услуги эвакуатора, если машина была не на ходу,
- испорченные в результате аварии другие вещи (багаж, одежда водителя/пассажиров и т.п.), которые не относятся к автомобилю,
- проведение экспертизы, если страховая согласовала с Вами, что Вы проводите её самостоятельно,
- оплата платной стоянки, если это было обосновано (объективно нельзя было поместить автомобиль на бесплатную стоянку),
- и множество других расходов, которые стали следствием исключительно случившегося ДТП.
Выплаты, если страховая отказала или недоплатила
Выше мы рассмотрели вполне стандартную ситуацию по ОСАГО, когда Вы обращаетесь в страховую с определёнными требованиями, и она их удовлетворяет. А вот если страховщик отказывает в удовлетворении таких требований или исполняет их не полностью, то тогда Вам могут быть положены дополнительные выплаты ко всем вышеперечисленным. Но при определённых условиях.
https://www.youtube.com/watch?v=067fAE1Prqo
Дело здесь в законодательстве 2019 года о защите прав потребителей и Гражданском кодексе, которые предусматривают дополнительные «бонусы», именно поэтому дела по страховым компаниям так любят автоюристы и даже выкупают их у потерпевших в ДТП.
Итак, что это за «бонусы»?
Неустойка за просрочку
- Основание: статья 12, пункт 21 ФЗ «Об ОСАГО»,
- сколько: 1% от суммы выплаты ущерба за каждый день просрочки,
- в каких случаях: если просрочка имела место,
- как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.
По правилам у страховой компании есть 20 дней после подачи полного пакета документов на выплату возмещения ущерба либо направление на ремонт. После истечения этого срока начинается просрочка.
То есть, фактически неустойку можно получить по истечении 20 дней во всех 3 ситуациях:
- отказ в выплате – тогда 1% начисляется с 21 дня от подачи документов и до подачи иска в суд или досудебной претензии,
- просрочка выплаты – истребуется с 21 дня и до факта удовлетворения возмещения (обычно сумма получается небольшая),
- недостаточная сумма выплаты – тогда считается разница между фактической суммой ущерба и того, что оплатила страховая компания, и уже с разницы высчитывается 1% за каждый день с 21 дня.
Здесь достаточно много тонкостей, начиная с простого наличия доказательства о том, что документы Вы подали, и отсчёт срока для выплаты вообще начался и заканчивая уменьшением неустойки. Все их Вы можете рассмотреть в нашей статье о ситуациях, когда страховая отказывает в выплате.
Но случай уменьшения суммы неустойки мы рассмотрим отдельно. Дело здесь в соответствующей статье со счастливым (безусловно, счастливым для страховой) числом 333 Гражданского кодекса. Она разрешает судье уменьшать сумму выплаты неустойки почти во всех спорах по ОСАГО после ДТП. Вот пример судебного решения, где неустойка была уменьшена почти в 3 раза, и такое чаще всего и происходит.
Моральный вред
- Основание: статья 151 ГК РФ,
- сколько: символическая сумма (обычно от 1 000 до 10 000 рублей),
- в каких случаях: если Вы докажете наличие моральных страданий,
- как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.
Моральный вред – очень спорный вопрос в любых судах. Дело здесь в том, что судебная практика 2019 года очень строго оценивает причинённые Вам в результате несвоевременной выплаты, отказа страховой или недостаточной выплаты моральные страдания и чаще всего уменьшает сумму в разы. Обычно такие суммы варьируются от тысячи до 10 тысяч рублей.
Вот пример уменьшения морального вреда с 10000 до 3000 рублей.
Штраф страховой в пользу истца
- Основание: статья 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»,
- сколько: 50% от общей суммы иска,
- в каких случаях: только по суду,
- как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в исковом заявлении.
Да-да, штрафы бывают не только административные, но и гражданские – то есть в пользу истца. В данной ситуации штраф положен за отказ от досудебного урегулирования вопроса.
И это ещё более тонкая выплата по ОСАГО после аварии, нежели перечисленные выше, которую можно получить не всегда, но часто.
Как Вы уже наверняка поняли, выплата штрафа возможна только в результате её назначения судьёй, потому как штраф именно за отказ от досудебного урегулирования вопроса с возмещением вреда.
Часто бывает так, что страховая до последнего надеется, что Вы не подадите иск в суд, но, получив повестку, буквально за день до суда выплачивает все возмещения по иску.
Здесь ничего не поделать – страховая исполнила свои обязательства и избежала штрафа.
https://www.youtube.com/watch?v=4-hmdIhjn5w
Но даже если такое не случится, то, как и в обстоятельствах с неустойкой, судья вправе уменьшить размер штрафа, и чёткие 50% в законе для него не помеха. И аналогично размер может быть уменьшен в несколько раз.
И снова судебная практика:
- решение с уменьшением с 383(!) тысяч рублей до 7,5 тысяч,
- решение с уменьшением с 35 000 до 25 000 рублей,
- решение с уменьшением штрафа с 15 000 до 10 000 рублей.
Выплаты напрямую с виновника
Выше мы перечислили всевозможные выплаты, какие можно получить по ОСАГО после ДТП. Но ими не ограничивается возмещение вреда. Какие ещё выплаты могут быть напрямую с виновника?
Но прежде отметим, что если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то Вы можете рассчитывать на все вышеперечисленные требования, кроме штрафа и морального вреда, также неустойка будет считаться не утверждённым процентом, а разумной мерой по убеждениям суда.
Моральный вред за ДТП
- Основание: статья 151 ГК,
- сколько: от 3 до 12 тысяч рублей,
- в каких случаях: во внесудебном порядке или по суду,
- как получить выплату после ДТП: по требованию к виновнику.
В отличие от взыскания морального вреда по суду со страховой компании, когда такой вред причинён именно действиями со стороны страховой (отказ, мало денег задержка выплаты), в данном случае моральный вред можно взыскать, полученный именно из-за аварии.
Такая выплата взыскивается только с виновника напрямую, со страховой компании её взыскать нельзя.
И, аналогично, сумма уменьшается в несколько раз. Даже если Вы потребуете выплатить Вам миллион рублей, обосновывая это тем, что полная гибель Вашего Мазерати довела до психического расстройства, показав медсправку, судья всё равно уменьшит сумму до стандартных значений.
Разница между расчётом с износом и без
- Основание: статья 12, пункт 19 ФЗ «Об ОСАГО», Постановление КС РФ,
- сколько: недостающая сумма расчёта без износа,
- в каких случаях: если страховая посчитала запчасти с учётом износа,
- как получить выплату после ДТП: по требованию к виновнику.
Мы уже сделали вывод из нашей отдельной статьи о взыскании разницы напрямую с виновника, что по ОСАГО страхуется только часть ответственности водителя в аварии. И, к сожалению, это правда. Страховая компания имеет полное право посчитать компенсацию ущерба в ДТП с учётом износа, и законодатели в курсе, что это часто может быть меньше реальной стоимости ремонта машины. Поэтому Конституционный суд вынес постановление, что разницу в такой ситуации можно взыскать напрямую с виновника.
А в следующей статье мы выясним, какие выплаты положены по ОСАГО при вреде здоровью и жизни пострадавшего в ДТП.
📺 Видео
выплата без износа, как получить после ДТП?Скачать
Выплаты по ОСАГО в 2023 году при ДТПСкачать
Как Посчитать Все Повреждения Авто в ДТП При Страховом Случаи и Сколько Выплачивают в СтраховойСкачать
ОСАГО: Максимальная выплата после ДТПСкачать
Как увеличить сумму страховой выплаты по ДТП (ОГПО Казахстан)?Скачать
Как получить страховую выплату после ДТП без суда?Скачать
Срок выплаты страховки при ДТП в УкраинеСкачать
Что делать, если страховая насчитала мало денег за ДТП по ОСАГО?Скачать
РАЗВОД! КАК ХИТРЯТ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ ПОСЛЕ ДТП. ОСАГО. Не попадитесь!Скачать
Какой срок выплаты страховки после ДТП?Скачать
РАЗМЕР ВЫПЛАТЫ ПО ОСАГО ПОСЛЕ ДТП зависит от ... ГАЛОЧКИСкачать
Осмотр машины после ДТП в РЕСО. Сколько можно получить денег по ОСАГО в качестве компенсации вреда?Скачать
РСА компенсационные выплаты за травмы при ДТП. Выплаты при ДТП как помощь пострадавшим.Скачать
ОСАГО 2023: как грамотно обойти "подводные камни" для получения максимальной выплаты после ДТПСкачать
Как действовать, чтобы выплаты по ОСАГО 100 хватило на ремонт без помощи юриста в 2023 году?Скачать
Оформляем ДТП: Страховые не заплатят если...Скачать
Действия после ДТП для получения выплаты по осаго/каско? Советы юристов.Скачать