Как воспринимать критику

Содержание

Как правильно критиковать и воспринимать критику

Как воспринимать критику
«Хочешь избежать критики — ничего не делай, ничего не говори и будь никем»ЭлбертГрин Хаббард

Никто не любит выслушивать критику в свой адрес, но вряд ли кому-то приходилось или придется избежать этой участи.

Критика – явление вездесущее, и объясняется это не столько стремлением людей критиковать других, сколько важностью критики для роста и развития личности. Человеку свойственно ошибаться и совершенствоваться, исправляя ошибки.

Но обнаруживать их бывает не так-то легко без помощи со стороны. И все же критика, как и ее восприятие, бывают разными. Зачастую даже благие намерения разбиваются о стену холодного непонимания.

В этой статье собраны практические советы, которые помогут научится правильно критиковать, обходя подводные камни, и воспринимать любую критику адекватно и с пользой для себя.

Почему люди критикуют других, и какой бывает критика

В зависимости от ситуации и личных качеств критикующего, критика может быть средством достижения цели или следствием внутренних психологических процессов. В первом случае она вызвана необходимостью и имеет конкретные задачи, во втором – желанием критиковать ради личного удовлетворения.

Необходимость

1

Если один человек в коллективе делает что-то неправильно и тормозит работу всех остальных, очевидна необходимость указать ему на промах.

2

Если родители не уделяют ребенку должного внимания, и это сказывается на успеваемости, поведении и воспитании малыша, педагогу необходимо провести с родителями беседу.

3

Если рабочий процесс на предприятии организован неэффективно, что выливается в потерю в зарплате и прибавку в труде, необходимо предложить владельцу компании более эффективный план организации.

Это наиболее конструктивный вариант критики и единственный случай, когда ее мотивы осознаются и лежат на поверхности. Главное здесь – донести до критикуемого ценную информацию и добиться тем самым определенных улучшений.

Критикующий делает замечания сознательно, он не получает удовольствия от процесса или самого факта критики и лично заинтересован в ее положительном действии.

Это и есть «правильная» критика, о которой идет речь в заглавии статьи.

Личные цели

Зачастую один человек стремится изменить другого для собственного удобства в отношениях с ним и использует для этого критику.

Такой мотив не осознается, он нацелен не на объективные улучшения (даже если приводит к ним), а на получение личных удобств, и вызван не необходимостью, а желанием.

Так, родители могут навязывать ребенку свое представление о его будущем роде занятий, критикуя его собственные увлечения и интересы.

Зависть

Порой люди критикуют других, потому что завидуют им. Критика из зависти распространена настолько, что многие склонны списывать на это любые замечания. Действительно, зависть к качествам, возможностям или вещам, которыми человек не обладает, но очень хотел бы, вызывает сильное раздражение и дискомфорт.

В зависимости от характера зависть может мотивировать на достижение того, чему завидуют, а может толкать на поиски оправдания своего проигрышного положения. Именно поиском оправдания и объясняется потребность критиковать.

Так, классические пожилые женщины у подъезда легко записывают в проститутки любую девушку в обществе парня.

Самоутверждение

Люди с заниженной самооценкой нуждаются в психологической опоре, позволяющей чувствовать себя если не лучше, то хотя бы не хуже остальных.

Такой опорой часто выступает критика, ведь принижение чужих достоинств и успехов позволяет выгодно выделить собственные.

Этот способ искусственного повышения самооценки популярен, потому что не требует усилий, в отличие от самосовершенствования и достижения реальных успехов в жизни.

Во всех этих случаях, кроме первого, необходимо научиться не воспринимать критику от людей, которые преследуют личные цели, манипулируя другими.

Критикуем конструктивно: советы по правильной критике

Чтобы критиковать, не обижая других, беспристрастно и эффективно, всегда подвергайте сомнению необходимость критики. Например, не имеет смысла критиковать то, что нельзя изменить. Критикой совершенных фактов или врожденных недостатков человека вы добьетесь только озлобленности и защитной реакции в ответ.

Если же обойтись без критики нельзя, ваша задача – подать ее правильно, чтобы критикуемый верно ее понял. Не забывайте, что замечания не любит никто, и соблазн списать их на личную неприязнь или проявление зависти очень высок. Вот несколько простых советов, которые помогут вам критиковать грамотно и продуктивно:

2

Уравновешивайте критику похвалой

4

Не сомневайтесь в успехе

Слушать критику тяжёлая участь, мы можем часами слушать похвалу и оды в свой адрес, нежели слышать даже намёки на критику. Всё потому, что себя мы любим больше всех! На критику мы отвечаем отрицанием и закрываем себе уши.

Щадите самолюбие

Худшее, что может сделать руководитель, – устроить подчиненному разнос при всем коллективе. В этом случае сотруднику будет настолько неловко, что все претензии он пропустит мимо ушей, зато крепко запомнит эту выходку шефа и затаит на него злость.

Умнее будет высказать замечания тет-а-тет спокойным и сдержанным тоном. Даже если вас сильно разозлили, сначала успокойтесь и возьмите себя в руки, затем начинайте беседу.

Уравновешивайте критику похвалой

У любого человека всегда найдутся положительные качества, за которые его можно похвалить. Начните именно с них, пусть ваш собеседник поймет, что вы объективны и видите картину в целом.

Если начнете и закончите негативом, у человека может сформироваться установка «я плохой (работник, друг, муж, отец и т. д.)». Ваша оптимальная формула: «похвала–критика–похвала».

Так вы отметите успехи собеседника и мотивируете его к еще большим успехам.

Уточняйте замечания

Чего бы вы ни хотели от человека, вам следует отчетливо представлять себе – чего именно. Будьте точны, излагайте мысль максимально понятно: без общих слов и размытых формулировок.

Проще всего сказать что-то вроде «ты не справляешься со своей работой», но из этой фразы ничего нельзя извлечь, кроме установки «я плохой работник».

Приведите пример, объясните на пальцах, в чем именно заключается проблема, и обязательно подскажите, как ее решить.

Не сомневайтесь в успехе

Говорите с собеседником в таком тоне, как будто не распекаете его за промахи, а даете ответственное поручение. И даете лишь потому, что уверены – он выполнит его с легкостью. «Доверьте» человеку устранение его ошибок, и он будет стараться оправдать «доверие».

Оцените результат

Не бросайте дело на полпути, проконтролируйте работу над ошибками и честно оцените результат. Будьте объективны, но помните, что всякое усилие уже заслуживает одобрения. Даже если результаты довольно скромны, не забудьте похвалить за проделанный труд.

Как спокойно воспринимать критику от других людей и извлекать из нее пользу

Если вы прочитали два предыдущих раздела этой статьи, то знаете о критике уже достаточно, чтобы делать выводы о ее объективности. Эти знания должны помочь отделить зерна от плевел и извлечь максимум пользы из любого замечания в свой адрес. Но для начала вам потребуется умение правильно воспринимать критику без лишних эмоций.

1

Абстрагируйтесь от ситуации

2

Сосредоточьтесь на сути замечания

4

Проанализируйте ситуацию и
подведите итог

Абстрагируйтесь от ситуации

Это значит – побудьте молчаливым зрителем, понаблюдайте со стороны за собой и за тем, кто делает вам замечание. Сразу это может не получиться, но уже через несколько попыток вы научитесь контролировать свои эмоции гораздо лучше. Выйти из щекотливой ситуации проще, когда знаешь, как она выглядит со стороны.

Сосредоточьтесь на сути замечания

Шлейф истории взаимоотношений с критикующим, эмоции, обстоятельства – все это будет отвлекать от главного, сути. Но умение наблюдать со стороны выручит вас и здесь.

Итак, единственное, что важно для вас, – смысл замечания. Все остальное забудьте. Не столь важно, кто его высказал, да и высказал-то не вам, а силуэту, за которым вы наблюдаете.

Оно существенно? Значит, берем его на вооружение и не забываем поблагодарить.

Ищите ценность

Крупицу пользы можно извлечь даже из самого никчемного замечания. А то, что человек тратит свое время и силы, пытаясь что-то до вас донести, может говорить о целых залежах полезных сведений.

Вступайте в диалог, переспрашивайте, уточняйте, ищите корни, но ни в коем случае не спорьте, это лишнее. В конце концов, никто не заставит делать то, что не нужно. Решать всегда вам.

Соберите максимум материала для взвешенного решения.

Проанализируйте ситуацию и подведите итог

Выжав из разговора максимум информации и завершив его на дружеской ноте, анализируйте ситуацию полностью.

Насколько критик разбирается в вопросе?

Могут ли за его поведением скрываться неочевидные мотивы вроде той же зависти?

Будьте честны и беспристрастны, умейте правильно воспринимать критику в свой адрес. С этими качествами вы легко обратите конструктивные замечания в практическую пользу, а деструктивные – в ценный предостерегающий опыт.

Поможет научиться всегда держать «марку» актерская школа в Москве. Вы научитесь грамотно и красиво излагать свои мысли и будете способны занимать высокие должности в престижной кампании. Ваша самооценка позволит смело вступать в беседу и завязывать новые знакомства.

Источник: https://www.Teatr-Benefis.ru/staty/psihologiya/kak-kritikovat-i-reagirovat-na-krit/

Как правильно реагировать на критику, и как её воспринимать?

Как воспринимать критику

Здравствуйте. Если Вы овладеете этим умением, то Ваши взаимоотношения с окружающими станут значительно более приятными, чем у многих людей, отвечающих на замечания стереотипной агрессией или обидой. Поэтому тому, как правильно реагировать на критику и будет посвящена эта запись.

Виды критики

Как написал в одной из статей Николай Козлов (о нём я вчера писал), критика бывает справедливая (за дело), несправедливая (за то, в чём Вы не провинились) и мутная (просто обзывательства и подколы). И если при первых двух вариациях критикана необходимо для начала внимательно выслушать, то в ответ на муть лучше просто отшутиться, или вовсе её проигнорировать.

Я бы ещё разграничил критичные замечания на безоценочные и оценочные.

Пример безоценочной критики:

«Маша, я понимаю, что тебя постоянно переполняют мысли, которые хочется выразить. Но так как ты из-за этого меня постоянно перебиваешь, мне с тобой очень некомфортно общаться. Приучись слушать, пожалуйста»

Оценочная

«Маша, ты не можешь хоть чуть-чуть помолчать и послушать? Постоянно вставляешь какие-то реплики. Только бестактные люди так поступают, не имея никакой культуры слушания»

Обратите внимание, что в первом случае была сообщена сухая информация о том, что некое действие человека доставляет другому дискомфорт. Во втором же пошли обвинительные речи, приправленные малоприятными сравнениями.

Если Вам кажется, что Вас критикуют несправедливо, но при этом и не «мутно», то просто переспросите собеседника: «Правильно ли я понял. что…». Возможно, человек просто не до конца понимает мотивы Ваших действий, либо Вы чего-то не понимаете, а до Вас пытаются донести «как правильно».

Далее уже можно действовать по нескольким вариантам:

  • справедливая критика. Соглашаетесь в духе «Ок, я тебя понял. Буду поступать, как ты рекомендуешь», либо «Займусь решением этой проблемы»
  • несправедливая критика. Если собеседник умеет слушать и спокойно воспринимает чужие точки зрения, то можно сказать нечто в духе «Я понял твою позицию. Но буду делать, как считаю нужным». Если же Ваш собеседник упёрт, можно просто покивать ему, внешне согласиться, и продолжить действовать по своему усмотрению.

Критика на критику

Люди, которые хорошо к Вам относятся, в запале могут сказать что-то резкое и обидное. Поскольку в целом отношения с ними у Вас хорошие и приятные, следует им донести, что подобных наездов в Ваш адрес лучше не совершать. А о том, как это сделать, читайте пост «Как критиковать и не быть битым?».

Критика – не нападка

Обычно любое критическое замечание человеком воспринимается как нападение на его личность.

Но как мы уже говорили в статье «Как не стать изгоем» в общении люди допускают ошибку проекции – то есть, проецируют на собеседника собственное мировоззрение, и считают, что он видит всё точно так же.

Так что если Вам кажется, что собеседник на Вас нападает, в реале, скорее всего, это не так. То есть, его намерения другие.

Например, начальник пытается донести до Вас, что следует работать по инструкции, а не так, как Вам кажется правильным. А Вы обижаетесь, считая, что он пытается Вас унизить. Хотя по факту он просто не знает, как правильно критиковать, ведь этому нигде не учат.

Но даже если Вы понимаете, что Вас критикуют именно с целью унизить? Тогда Вам всё равно незачем обижаться, ведь именно на получение Вашей обиды и нацелены усилия «атакующего». Зачем Вам участвовать в его играх? При такой критике Вы можете ему совершенно спокойно без лишнего раздражения ответить (о том, как – читайте в «Психологическое айкидо»).

Часть информационная, часть эмоциональная

Часто критика несёт в себе эмоциональный компонент (обычно, ругательный или поучающий). Необходимо абстрагироваться от него и изучать только информативную составляющую. Ведь нередко она несёт полезные сведения для Вас. Добиться этого можно, если соблюдать несколько пунктов.

Внимательно слушать

Поразительно, но подавляющее большинство людей совершенно не умеют этого делать. Обычно их ум затуманен всевозможными мыслями, которые позволяют услышать лишь кусочки речи собеседника, а остальное домыслить.

Чтобы проверить своё слушательное умение, постарайтесь полностью слово в слово повторить последнее предложение, сказанное Вашим визави. Не получается? Это нормально.

А вот если будет получаться регулярно, то Вы достаточно быстро станете мастером общения.

Следить за мыслями

Чаще всего Вы не можете адекватно воспринимать критику оттого, что Ваши мысли идут совершенно не в том направлении. Вам сказали: «Что-то у Вас причёска всклокоченная», а Вы уже стали домысливать «Да кто ты такой, на себя посмотри! Да нормально я выгляжу. Зато я работник хороший».

Эти мысли напрочь перебивают то, что Вам говорят, поэтому сухие сведения из критики вынести Вам не удастся. Вам необходимо научиться дисциплинировать мышление, Для этого просто задайтесь вопросами: «Какую мысль я прямо сейчас подумал?», «Зачем я это подумал?» и «Что мне это даст?».

Уметь отличать факты от интерпретаций

Факт – это то, что есть на самом деле. Он всегда объективен, и не может как-то меняться в угоду рассказчику. Личное мнение, интерпретация – суждения об одном факте или их совокупности в зависимости от исходных мыслей рассказчика. В разделении фактических сведений и субъективного взгляда Вам поможет статья «Не сотвори себе кумира».

Впереди ещё будет статья о том, как легко и с юмором отвечать на едкие и злобные подколы, поэтому подпишитесь на блог, чтобы её не пропустить. До скорых встреч!

Источник: https://lab-idei.ru/psihologiya-lichnosti/obshhenie/kak-prawiljno-wosprinimatj-kritiku/

Как воспринимать критику? – Всезнайкин

Как воспринимать критику

Tweet

В этой статье я с тобой поговорю о том, как воспринимать критику и какое у тебя должно быть отношение к ней.

Каждый из нас встречается с критикой в свою сторону. Критика исходит от наших родных, наших сотрудников, от нашего начальства и друзей. Это не всегда приятно.

Никому не приятно слышать критику в свою строну.

Так как же необходимо её воспринимать? Именно здесь я с тобой это и разберу.

Конструктивная критика

Конструктивная критика — это та, которая несёт в себе зерно истины. Как бы тебе было бы неприятно слушать критику, лучше попробуй всё же услышать её. Из неё ты можешь извлечь много полезного для себя.

Тебе стоит с благодарностью относится к тому человеку, который раскрывает слабые стороны твоей личности, предлагает тебе обратить внимание на это и изменить их в себе, чтобы сделать себя совершенней.

Обычно конструктивную критику несут тебе люди, которым всё равно на тебя, для которых ты просто чужой человек или не совсем близкий.

Понятно, что это не всегда приятно, но поверь, если ты будешь открыт именно к конструктивной критике, твой личностный рост будет идти быстрыми темпами.

Как же определить конструктивная критика летит в твою сторону или же нет. Очень просто. Тот человек, который критикует тебя, приводит неоспоримые факты.

Например, если тебе говорят, что ты не пунктуальный, и что ты всегда опаздываешь, что ты никогда или почти никогда не приходишь вовремя на работу, то значит этот факт и это нужно в себе менять. Не спорить и не доказывать обратное, а просто менять свои привычки и становиться лучше, в данном случае развивать в себе качество пунктуальности.

Если тебе необходимо в восемь утра быть на работе, то значит тебе необходимо быть там ровно в восемь, не в восемь ноль один, а именно в восемь. Это и есть пунктуальность. Можно, конечно и раньше, но не позже.

Не конструктивная критика

Это противоположность конструктивной критике. Чаще всего нас так критикуют близкие и родные люди. Это та критика, которая не несёт в себе зерна истины.

Чаще всего эти люди себе нарисовали в своей голове представление о тебе не совсем положительное.

Ты возможно уже давно изменился и совсем не совпадаешь с представлением в голове критикующего, однако он не видит тебя таким, каким ты являешься сейчас, он видит прошлый образ о тебе, который не имеет ничего общего с реальностью.

Как пример, мама, которая привыкла видеть своего ребёнка маленьким и ни на что не способным, может критиковать его за отсутствие самостоятельности, хотя внутри жаждет этого, чтобы ребёнок нуждался в ней и дальше.

Может статься и так, что этот ребёнок уже тридцать лет ходит по земле, и что уже имеет свою семью, сам её содержит, но мать не видит этого, она видит только то, что хочет видеть.

Самое интересное, что её тридцатилетний(ая) сын или дочь, могут решать грандиозные вопросы в жизни, но как попадают домой к своей мамочке, превращаются в маленьких детишек, ничего не могущих без мамочки.

И это подтверждается. Мама видит ребёнка таким и такое происходит, но не потому, что он не самостоятельный, а потому что мама его таким видит и именно рядом  с ней её взрослое чадо таким и становиться.

Почему так? Да потому, что мы склонны подстраиваться под образы в голове тех или иных людей, с которыми мы общаемся в данный момент. Это происходит подсознательно.

Поэтому не обижайся на критику, которая не несёт в себе истины, просто знай, что у человека критикующего без конкретных фактов просто искажённое представление о тебе.

Прими это и не беспокойся.

Главное не воспринимать такую критику близко к сердцу, иначе критикующий будет это делать регулярно.

Есть также и такой вариант, что критикующий, хочет просто тебя вывести из себя, задеть за живое, унизить. Самое главное — это твоя реакция. Тебе следует спокойно воспринимать критику и отдавать себе отчёт в том, конструктивная она или же нет.

Если да, то тогда извлекать из неё пользу и становиться лучше. Если она не конструктивная, не воспринимать всё близко к сердцу, не переживать и не обращать на такого критикующего внимание.

Если ты не будешь принимать близко к сердцу слова критикующего, особенно те, которые не имеют зерна истины, то критики рано или поздно исчезнут из твоей жизни.

Но если тебя каждый раз будут задевать слова критикующего, то тогда критика часто будет присутствовать в твоей жизни только ради того, чтобы вывести тебя из равновесия.

Воспринимай критику спокойно и без эмоций, какой бы она ни была.

Благодарю за внимание!!!

До следующих встреч!

Если тебе понравилась статья, поделись ею в соц. сетях и подпишись на новости моего блога.

Источник: http://bitnedelat.ru/osoznannye-otnosheniya/kak-vosprinimat-kritiku.html

Как воспринимать критику в свой адрес

Разбираемся, где поставить запятую.

Каждой из нас приходилось хотя бы раз в жизни сталкиваться с критикой. Желающих осудить и выразить свое недовольство с годами становится все больше. Согласись, слышать негативные отзывы в свой адрес – не очень приятно.

Но на самом деле, критика – одна из важнейших составляющих взаимодействия между людьми, она помогает развиваться, меняться к лучшему и, в целом, это огромная движущая сила, направленная на  достижение наилучшего результата.

Так или иначе, критика неизбежна, и единственный способ не сойти с ума – научиться ее адекватно воспринимать и извлекать из нее пользу.

Для этого необходимо помнить следующее:

У каждого есть свое мнение

Человек по своей природе стремится к тому, чтобы оценивать и быть оцененным. Каждый считает свое мнение особенно важным и хочет быть услышанным.  Мнение – это личное суждение человека, основанное на его собственных наблюдениях. И каждый вправе его высказывать.

Что делать?

Не воспринимай сугубо личное мнение человека как критику в свой адрес. Далеко не всем хватает такта держать его при себе, прости их за это и сама не повторяй этой ошибки.  

Критика не всегда уместна

Это касается критики в адрес того, что нельзя изменить. В первую очередь, это внешность. Высота лба, цвет кожи, форма носа и тому подобное не могут быть предметом справедливой критики. А также это касается отсутствия врожденного таланта к пению, природной гибкости тела или фобий. Если кто-то вдруг считает себя вправе критиковать подобные вещи, это говорит лишь о его невоспитанности.

Что делать?

Следует пожалеть этого несчастного и посочувствовать. Скорее всего, у него действительно масса внутренних проблем. Если же тебе постоянно указывают на твои недостатки, реагируй правильно и без агрессии, которой от тебя и добиваются: «Я вас  услышала, вы вправе так думать», «Я уже знаю ваше мнение на этот счет, нет необходимости напоминать».  

Критика и оскорбления – абсолютно разные вещи

Во время ссоры можно услышать о себе массу неприятных вещей. Находясь во власти эмоций, человек, может наговорить много обидных вещей и потом пожалеть об этом. А может и намеренно оскорблять без особых на то оснований. Эти вещи нужно разделять.

Что делать?

Для того чтобы выяснить причину такого поведения, нужно задать собеседнику конкретные вопросы. И получить на них ответы. Игнорировать и терпеть оскорбления – в корне неверно. На все претензии отвечай спокойно и аргументированно – только так вы сможете до чего-то договориться. Важное замечание: умей себя защищать. Но не опускайся до оскорблений и подобной грязи. 

Но бывает так, что человек в порыве гнева кидается на тебя с оскорблениями. В этот момент, к сожалению, он не отдает отчета своим словам. Твоя задача: не вступать с ним в словесную перепалку, спокойно его выслушать и постараться «разрулить» ситуацию. Вполне возможно, что человек вскоре сам извинится и конфликт будет исчерпан. 

Критика не всегда справедлива

Это касается тех случае, критика исходит от некомпетентного человека, который не владеет достаточными знаниями по тому или иному вопросу.

Что делать?

В первую очередь, игнорировать подобные замечания от лиц, не являющихся для тебя авторитетными. Если это не помогает, то попробуй задавать вопросы, требующие конкретных ответов: «Как вы можете это доказать?», «Вы можете подтвердить это определенными фактами?», «На каком основании вы делаете такой вывод?». Оставайся спокойной и уважительной. 

Критикуют из желания помочь

Имеются в виду случаи, когда критика вполне уместна. И человек, указывающий на твои недостатки, просто хочет тебе помочь. Как раз такую критику стоит воспринимать всерьез.  И делать выводы.

Что делать?

Настоящая конструктивная критика – это прекрасная возможность увидеть свои недостатки и избежать провала. Человек, критикующий тебя, делает тебе настоящий подарок! Конечно же, в момент, когда нас критикуют, задето наше эго, мы чувствуем себя недостаточно способными и достойными. Но нужно успокоиться и проанализировать ситуацию, сумев увидеть позитивные стороны.

P.S.: Кстати, не забывай об этих правилах и сама. Прежде чем кото-то критиковать подумай, имеешь ли ты на это право, достаточно ли разбираешься в этой теме/ситуации. Критика должна быть конструктивной. И помни: высказывать свое мнение нужно спокойно и в вежливой форме.

Источник: http://www.ellegirl.ru/articles/kritika-vosprinimat-nelzya-ignorirovat/

Неправильная реакция на критическое замечание со стороны близких людей, коллег, клиентов или начальника может  не просто испортить ваши отношения, со значимыми для вас, людьми, но и оказать влияние на карьеру, место работы. Поэтому необходимо научиться  спокойно воспринимать критику, что для большинства людей является сложным жизненным уроком.

Как же научиться правильно воспринимать критику в свой адрес

Мы знаем, что неидеальны. Одни ленивы, вторые невнимательны, забывчивы, неаккуратны, вспыльчивы, третьи талантливо совмещают все эти качества. Но в глубине души каждый из нас уверен, что она — лучший.

А лень или забывчивость — милые недостатки, так сказать, изюминки рассыпчатого бисквита ангельского характера.

Мы легко признаемся себе, что нам сложно сконцентрироваться на работе», но стоит начальнику заявить о нашей невнимательности, теряем аппетит, сон и желание приходить в офис к 10 часам.

«Когда говорим о своих минусах вслух, в глубине души продолжаем считать, что они ничтожно малы, и в сравнении с коллегами мы — гениальные профессионалы. Поэтому, когда другие указывают нам на этот недостаток, страшно удивляемся и обижаемся», — объясняет психолог Ирина Романова. И какие делаем выводы? К нам плохо относятся! Тем более что тактично делать замечания умеют единицы.

Какой бы ни была критика — заслуженной или нет, она кажется обидной, нетактичной, суровой.Очень часто мы думаем: справедливое замечание лишь маскирует неприязнь критикующего, формируя так называемый сэндвич: сверху и снизу — якобы справедливые слова, а внутри — котлета, которой можно отравиться. И потому человек инстинктивно уклоняется и агрессивно не принимает этот фастфуд.

Итак, вы не можете адекватно реагировать на замечания в вашу сторону, но вас все же иногда критикуют. И этого никак нельзя избежать. Остаётся одно — изменить своё отношение к критике.

Не следует воспринимать критику как личное оскорбление

Умейте веско и по существу отвечать на замечания, игнорируя эмоции, негатив и критический тон. Для этого необходимо отличать критику от формы ее подачи. Она, как известно, бывает конструктивная и неконструктивная.

Чаще всего проблема заключается в том, что люди пропускают мимо ушей ценные замечания, но близко к сердцу воспринимают сам тон критикуемого.
Если полностью пропускать через себя каждодневную резкую критику от начальства, когда не возможно свободно высказаться в ответ, можно довести себя до нервного срыва.

Ненужные переживания не проходят бесследно для нервной системы и нашего психологического состояния.

Переоцените критику и попробуйте что-то из нее взять на заметку

В критике можно найти хотя бы одну здравая мысль, хотя бы малое, но зерно правды. Исходя из упреков и замечаний, она все же позволяет нам работать над собой, профессионально расти и совершенствоваться.

С другой стороны, если слышать только лестные комплименты в свой адрес, станет сложно добиться каких-либо внушительных успехов в своей профессии и в жизни.

Нужно научиться поощрять конструктивную критику, относиться к ней спокойно и выносить свои уроки.

Научитесь воспринимать критику не на свой счет

Это самая распространенная проблема. Если начать критиковать женщину за приготовленное, она обязательно воспримет все близко к сердцу, то есть примет на свой счет.

Но ведь нельзя отождествлять себя с предметом критики — это неправильно. Можно найти объективные недостатки, в чьих-то профессиональных способностях, но это не означает, что критика направлена лично в адрес человека.

Критикуя нас, люди говорят нам только лишь об аспектах нашей личности.

Научиться спокойно воспринимать критику — поставить ложную критику в игнор

Молчаливо, скромно, но с достоинством. Некоторые люди обожают безосновательно критиковать и это очень неприятно. Но стоит заметить, что с такой критикой гораздо легче справиться, чем с обоснованными и справедливыми замечаниями.

Как вариант, можно оставаться полностью к ней равнодушным, демонстративно игнорируя человека, ее выражающую. Если этого не позволяют производственные отношения, можно дать понять человеку, что вы просто не желаете подпитывать его язвительный и негативный монолог, сохраняя спокойствие, безмолвие и достоинство.

Не отвечайте критикану в тот же момент. Лучше будет немного подождать, обдумать услышанное и успокоиться. Если ответить со злостью или с чувством задетой гордости, можно пожалеть об этом спустя время. Терпеливо подождав и подобрав нужные слова можно ответить наиболее адекватно, спокойно и уверенно.

Переоцените ситуацию и отношение к критике в свой адрес, это Вам поможет научиться спокойно воспринимать критику, и уже никто не сможет Вам испортить настроение. Но не следует совсем игнорировать критику. Если Вам сделали замечание, проанализируйте, адекватно ли оно, и работайте над ошибками и своим саморазвитием.

http://anatoly-p.ru

Советуем прочитать:

Источник: https://samosov.ru/kak-naychitsya-spokoino-vosprinimat-kritiky/

Источник: http://vseznajkin.ru/kak-vosprinimat-kritiku.html

Как научиться воспринимать критику

Как воспринимать критику

Критика – это ряд отрицательных суждений в сторону человеческой деятельности, указывающая на различные недостатки, с целью их исправления.С греческого языка «kritikos» означает «искусство разбирать».

Следовательно, критика – это поиск, разбор и анализ допущенных ошибок.

У психологов вызывает большой интерес данное направление и, особенно, такое эмоциональное состояние, как реакция человека на проявление критики.

Каждый индивидуум в своей жизни подвергается критической оценке, без нее существование просто невозможно, но, к сожалению, не все адекватно принимают данный факт. Стоит попробовать разобраться, почему так происходит.

Почему трудно принимать критику?

Любое замечание воспринимается порой в «штыки». При нарушении эмоционального равновесия и ущемлении собственного самолюбия, срабатывает защитная система организма. Данный эмоциональный сбой может произойти даже от самого тактичного и легкого замечания.

Это связано с большой привязанностью к собственному «Я». Ведь когда ставятся под сомнение идеи и мысли, личность не может воспринимать это, как данное.
Ко всему прочему, не всегда люди умеют правильно сформулировать и преподнести свое несогласие с чем-либо.

Это тоже надо учитывать, прежде чем начинать негативно реагировать на критику и таить обиды.

Формы критики

Критика обладает разной подачей и имеет несколько форм выражения.
Например, такие, как:

1. Замечание – короткая реплика в сторону оппонента.
2. Обвинение – тоже из жанра критики, когда приписываются дурные поступки в виде порицаний и оговоров. Такая форма высказываний несет конфликтную атмосферу и угрожает окончанию добрых отношений между людьми.
3.

Недовольство – негативная эмоция, связанная с неудовлетворением чем-либо: работой, человеком, обстоятельствами. Это определенный вид критического давления с целью что-то изменить.
4. Претензия – требовательное указание на ошибки в подчиненной форме, для исправления ситуации.
5.

Возражение или несогласие с чем-либо, — тоже можно считать одной из форм критики, так как ставится под сомнение чужое мнение или поступок.

Вышеперечисленные знания нужны для того, чтобы всегда быть готовым к разным ситуациям и уметь вовремя сориентировать себя на нужные ответные действия.

Стоит попытаться абстрагироваться от критики, и тогда, казалось бы, непреодолимая проблема станет союзником в совершенствовании истинного «я».

Существуют нехитрые способы, которые помогут сохранить позитивное настроение и душевное равновесие, невзирая на чужое мнение со стороны.

5 полезных советов

1. «Не делать из мухи слона».Некоторые люди даже от малейшего замечания готовы броситься в истерику, обижаясь на сказанное в их адрес. Такое восприятие может говорить о слишком высокой самооценке.

Например, человек думает, что знает на «5», а получает средний бал — «3». Тем самым, испытывает чувство непонимания и несправедливости.Амбиции – это, несомненно, сильная сторона личности, но только в случае, когда человек объективно себя оценивает.

Концентрация на своих достижениях и целях поможет не обращать внимания на мелочи жизни.

2. Заранее быть готовым к критике.

Не всегда эмоции дают правильно среагировать на критику. Но если критика для человека не будет сюрпризом, а ожидаемым элементом жизни, то и поводов для эмоциональных всплесков не будет.

3. Сохранение спокойствия.

Затрагивая самолюбие, возникает душевная боль. Но не стоит показывать свои обиды и переживания критикующим, а попытаться в данной ситуации сохранить «лицо». Сделать это бывает трудно, но вполне возможно.

Главное, сосредоточиться на себе, на своем дыхании и внутреннем мире. Очень помогает про себя досчитать до десяти и сделать медленные глубокие вдохи, особенно, когда эмоциональный порыв уже не в силах сдерживать.

4.

Мыслить в позитивном ключе.

Не стоит принимать критику как личное оскорбление. Мир создан из разных людей, у каждого имеется своя точка зрения, взгляды, вкусы и предпочтения.

Человек, который постоянно копается в себе и других, а также зацикливается на мнении окружающих, — обычно не достигает желаемого, поэтому очень важно мыслить в позитивном ключе и всегда помнить одну очень мудрую поговорку: «Собаки лают – караван идет».

5. Воспринимать критику как саморазвитие.

Критика и правда помогает развиваться и дает возможность добиться совершенства в определенной области. Она не позволяет стоять на месте и помогает двигаться к вершине.

В заключение

На пути к успеху обязательно встречаются препятствия, их необходимо преодолевать достойно, превращая критиков в своих союзников. Иногда полезно, когда гладят «против шерсти». Ведь какая бы не была критика, следует извлекать из нее пользу, прислушиваясь к замечаниям.

Тэги: критика, самооценка, саморазвитие

Источник: https://u-realist.ru/kak-nauchitsya-vosprinimat-kritiku/

Как воспринимать критику? Что отвечать, если вас критикуют? | Имидж, Саморазвитие | Наша Психология

Как воспринимать критику

Мало кого не задевает критика. Даже тем, кто говорит, что относится к критике хорошо, тоже неприятно слышать в свой адрес негативные замечания, обидные эпитеты, обесценивающие выражения.

Поскольку с критикой в той или иной форме не столкнуться невозможно, необходимо научиться правильно на нее реагировать. Под реагированием я имею в виду, во-первых, внутреннее восприятие, то есть отношение к критическим словам, а во-вторых – ответ тому, кто вас критикует. Именно в такой последовательности, изнутри наружу, мы и поработаем над этой темой.

«Не виноватая я!» – автоматическая реакция на критику

Большинство людей, услышав критическое замечание, автоматически начинает защищаться: оправдываться или объяснять ситуацию. «Почему ты опоздал?» – «Да я почти вовремя! Автобуса долго не было». «Эта статья никуда не годится! Плохой вы журналист!» – «Почему это? Я старался и написал все правильно».

Если вдуматься, то мы увидим, что эта автоматическая реакция состоит из трех этапов:

  1. Сначала человек «впускает» содержание критики внутрь и задумывается: правда это или нет? «Я правда плохо выступил?», «Это платье мне правда не идет?», «Я на самом деле толстая?».
  2. Потом «включается» внутренняя реакция: несогласие, или обида, или возмущение.
  3. Затем идет ответ тому, кто критикует: несогласие, возражение, оправдание, встречное обвинение.

К чему это приводит? Ни к чему хорошему. Критик продолжит считать себя правым, а вам, вдобавок к прежним грехам, припишет упрямство, или тупость, или неумение признавать свои ошибки. Дальше может разгореться спор или произойти ссора.

Но можно пойти другим путем. Только начинать нужно с восприятия критики, иными словами – с отношения к критическим замечаниям.

О чем говорит критик на самом деле?

Давайте подумаем вместе вот о чем: кого упрекает критик? Кажется, что вас. Но так ли это?

На восприятие критика влияет множество факторов. Например, его личные предпочтения и вкусы, переживания и опыт, эмоции, настроение и физическое состояние, его убеждения, идеология и многое другое.

Приведу немного гротескный, но реальный пример. Молодой человек познакомился с девушкой на сайте знакомств. Они приятно переписывались, рассказывали друг другу про работу, увлечения, новости.

Дело шло к встрече, когда девушка попросила молодого человека прислать ей точную дату его дня рождения. Он прислал.

На следующее утро он получил сообщение, в котором девушка писала, что «наше общение завершается, потому что по астрологическому прогнозу мы несовместимы».

Спрашивается: отказала ли девушка этому конкретному молодому человеку? Нет. Она отказала некоему вымышленному образу в своей голове, а к конкретному живому человеку мотив ее отказа отношения не имеет.

Примерно то же самое происходит и в других ситуациях. Негативные суждения критика неразрывно связаны с его внутренней картиной мира, с его восприятием происходящего.

Например, ваша мама может считать, что вы неправильно воспитываете вашего ребенка. Однако источник ее суждений – это система ее субъективных взглядов и убеждений. Строго говоря, проблема не в том, что вы на самом деле что-то делаете неправильно, а в том, что в голове у вашей мамы есть несовпадение образа ваших действий и представлений о том, как должно быть.

Поэтому самой первой реакцией на критическое замечание должно быть не размышление о том, справедливо оно или нет, а примерно такой мысленный вопрос: «Интересно, какую картину человек видит, какое кино смотрит?»

Задуматься сначала нужно не о себе («Что во мне неправильно?»), а о критикующем («Что происходит в его внутреннем мире?»).

«Ты нарисовала плохую картину», – говорит критик. А вы думаете не «Неужели? Какой ужас!», а «Кто это сказал? Этот человек разбирается в данной сфере? Почему он так говорит? Какое значение имеет его мнение?».

Это изменение в восприятии критики радикально уменьшает чувствительность и «пробиваемость» негативом, от чего страдает так много тонко чувствующих, ранимых людей.

Не симметричный, а целенаправленный ответ

Перейдем к следующему этапу: что ответить на критику?

Давайте подумаем вот над каким вопросом: что мы хотим получить в результате?

Если вы усвоили предыдущую часть статьи, то понимаете, что оправдываться вам не надо. Нет задачи и переубедить критика, доказать ему, что он ошибается, а вы на самом деле хороший человек. Во многих ситуациях задача такова: ответить на критику таким образом, чтобы не разгорелся конфликт и вопрос был закрыт.

Что же этому исходу поспособствует? Частичное согласие с критиком. Вы находите в критическом сообщении то, с чем можете согласиться, и говорите об этом.

«Вы опять опоздали! Почему вы не можете приезжать вовремя?!» – «Да, я сегодня действительно приехал в 9:07. Автобуса долго не было». «Этот пресс-релиз никуда не годится.

Вы что, писали его сегодня ночью?» – «Да, “причесать” текст не было времени, необходимая информация пришла с опозданием».

Вы частично соглашаетесь с замечанием, плюс даете объяснение. Но вы не соглашаетесь с негативными обобщениями («всегда», «никогда», «никуда не годится»), не оправдываетесь, не переубеждаете критика.

По этому сценарию наиболее вероятное продолжение разговора – его завершение. Другой, тоже хороший вариант – переход к конкретике: что конкретно не так в тексте пресс-релиза, что вы пропустили из-за опоздания на совещание и т. д.

Уточнение ситуации – это второй вариант вашего ответа на критику, кроме частичного согласия.

«Ваш отчет никуда не годится!» – «Что именно в моем отчете вас не устраивает?» «Ваша презентация – куча непонятных цифр!» – «Какие именно цифры вам непонятны?» «Ты плохо убрала квартиру!» – «Что конкретно тебе не нравится, можешь уточнить?»

Первый и второй варианты ответов на критику прекрасно объединяются друг с другом: «Ты купила себе еще одни босоножки?! У нас на важные вещи денег не хватает, а ты их так глупо тратишь!» – «Да, я купила то, что мне понравилось. А на что конкретно у нас не хватает денег?»

Мотивы критикующего

Полезно задуматься о том, каковы мотивы критикующего вас человека.

Если вы не просили дать вам обратную связь, то с большой вероятностью критик старается «сделать хорошо» не вам, а себе. В самом простом случае он поднимает самооценку за ваш счет. Также возможно, что он испытывает дискомфорт и не может ничего с этим поделать, кроме как раскритиковать вас («Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать». И.А. Крылов, «Волк и ягненок»).

Понимание мотивов критика очень помогает правильно относиться к его высказываниям. Если вы видите, что человек просто хочет вас принизить, то нет смысла задумываться, справедливы ли его упреки, нужно ли вам извиняться, исправляться. Отвечайте одним из двух перечисленных выше способов – и забудьте об этом.

Извлечь пользу из критики

После всех этих этапов стоит задуматься о том, насколько конструктивны критические замечания.

Вполне возможно, что замечания, которые вам сделали, – дельные, хотя бы частично. Особенно если вы сами попросили дать вам обратную связь. Подумайте, какую пользу можно из них извлечь, чему научиться, на что обратить внимание. Поблагодарите критика вполне искренне, ведь вы узнали что-то полезное для себя.

Источник: https://www.psyh.ru/kak-vosprinimat-kritiku-chto-otvechat-esli-vas-kritikuyut/

Как правильно воспринимать критику в свой адрес?

Как воспринимать критику

Всегда найдется хотя бы несколько вещей, вызывающих у вас чувство гордости, например, это может быть работа или любимое хобби. Возможно, вы выстроили повседневную рутину, с которой можете справляться не хуже рок-звезды.

Задачи, дающиеся легко и при этом приносящие удовольствие, являются эффективным способом повышения самооценки. Именно поэтому так трудно воспринимать критику, направленную на те сферы вашей жизни, которыми вы особенно гордитесь.

Критика может подразделяться на множество различных уровней. Иногда она является лишь мимолетным и безобидным комментарием. В других же ситуациях критические замечания затрагивают то, что вы искренне любите. И с подобными высказываниями справиться труднее всего.

Цель заключается в том, чтобы научиться реагировать на критику спокойно, не воспринимая ее как личную обиду. Но говорить об этом гораздо легче, чем следовать данному поведению в реальности. Да, на развитие «иммунитета» к критическим замечаниям уйдет определенное время, но эту задачу нельзя назвать невыполнимой.

Вот полезные рекомендации, которые помогут вам стать менее чувствительным к критике.

1. Признайте свою неуверенность

Критика способна вывести из равновесия лишь тогда, когда она направлена на то, что уже заставляет вас чувствовать себя неуверенно. Подумайте о том, что вы хотели бы улучшить в себе и своем образе жизни.

Как только у вас появится четкий план по борьбе с неуверенностью, вы начнете гораздо легче справляться с критикой. Неуверенность связана исключительно с особенностями вашей личности и ее характеристиками.

Например, представьте, что вы хотите стать более общительным в рамках рабочего пространства. В подобной ситуации ваш план может состоять в том, чтобы начать налаживать отношения лишь с одним человеком.

Непринужденно пообщайтесь с кем-нибудь у кофеварки или предложите вместе сходить на обед. Да, первые шаги, скорее всего, будут даваться вам тяжело. Но чем больше вы практикуетесь, тем более уверенным становитесь.

2. Научитесь принимать изменения

У людей, испытывающих наибольшие трудности с восприятием критики, часто имеются проблемы с адаптацией к переменам. Изменения могут быть пугающими, особенно тогда, когда вы уже достигли состояния комфорта.

Однако без перемен сложно представить какое-либо развитие.

Вы можете попробовать научиться принимать изменения с помощью осознания того факта, что необходимость работы над определенными аспектами вашей жизни не делает вас менее успешным в других вещах, с которыми вы уже отлично справляетесь.

3. Помните свои победы

Жесткая критика способна затмить собой все то, чем вы искренне гордитесь. Поэтому отличный способ борьбы с негативным эффектом критических замечаний — регулярно напоминать себе о своих прошлых победах.

Если вы слышите в свой адрес критику, подумайте о том, что изменилось с того момента, когда вам в последний раз говорили подобные слова.

Поработали ли вы над своими слабыми сторонами? Исправили полученные ранее замечания? Оцените изменения, которых вы смогли достичь за это время, и похвалите себя.

4. Цените честность

Существуют люди, которые научились полностью игнорировать критику, однако это зачастую мешает им становиться лучше в том, чем они занимаются.

Объективная критика может помочь вам получить о себе честную информацию, способную стать триггером для положительных изменений в жизни.

Да, критические замечания могут причинять боль, но если вы научитесь ценить честность, стоящую за конструктивной критикой, это может помочь вам стать к ней менее чувствительным в долгосрочной перспективе.

5. Создавайте цели на основе критических замечаний

Каковы ваши текущие жизненные цели? Может ли критика, которую вы слышите в свой адрес, помочь вам достичь этих задач или даже сформировать новые? Используйте критику в качестве основы для создания интересных целей, о которых вы, возможно, раньше даже не задумывались. Анализ критических замечаний — отличный способ взглянуть на себя с иной точки зрения, сменить перспективу и найти новые возможности для роста.

6. Измените свое отношение

В следующий раз, когда вы окажитесь в ситуации, связанной с критикой в ваш адрес, постарайтесь не обороняться и не нервничать еще до начала разговора. Дышите спокойно и внимательно следите за своими мыслями. Приложите усилия для того, чтобы сохранить положительный настрой и используйте критику для достижения новых целей.

Не забывайте, что человек, критикующий вас, скорее всего, просто выполняет свою работу, поэтому не стоит воспринимать это как личную обиду. Не каждый может легко справиться с негативными замечаниями, даже если они являются конструктивными и уместными.

Ваша задача — научиться достойно справляться с критикой, используя правильные техники и делая соответствующие выводы.

Источник: https://5psy.ru/samorazvitie/kak-pravilno-vosprinimat-kritiku-v-svoj-adres.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.